Penerimaan Terma Akaun & Keselamatan Pembayaran MYR Had Liabiliti

mc2 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penuh yang mengawal penggunaan platform mc2 oleh semua pengguna yang berdaftar di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan mc2.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

1

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mc2, anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform mc2 dengan serta-merta.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan mc2 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Pengguna mestilah berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mc2. mc2 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang gagal memenuhi syarat ini.

2

Penciptaan Akaun & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform mc2. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan atau ditutup tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit yang aktif. mc2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mc2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan mc2 dengan segera.

Akaun yang telah disahkan dilindungi oleh penyulitan SSL dan sistem pengesahan berlapis. mc2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran komunikasi tidak rasmi.

3

Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan

Pengguna platform mc2 bersetuju untuk tidak menggunakan platform bagi tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau yang boleh menjejaskan integriti platform. Aktiviti yang dilarang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Menggunakan perisian automasi, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis mc2.
  • Mencuba untuk memanipulasi, menggodam atau menceroboh sistem keselamatan platform mc2.
  • Berkongsi akaun dengan individu lain atau membolehkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
  • Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau dalam sebarang transaksi.
  • Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan pengalaman pengguna lain di platform mc2.

mc2 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

4

Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi di platform mc2 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). mc2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk Boost eWallet, Touch 'n Go eWallet, perbankan internet dan kad debit atau kredit yang dikeluarkan oleh institusi kewangan yang diiktiraf di Malaysia.

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke baki akaun anda dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran. mc2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh institusi kewangan pihak ketiga, gangguan sistem pembayaran atau faktor di luar kawalan mc2.

Semua permintaan pengeluaran akan diproses mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan. mc2 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu atau bagi akaun yang menunjukkan aktiviti tidak biasa. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama pemilik akaun.

mc2 tidak mengenakan bayaran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang berada di luar kawalan mc2. Untuk maklumat had deposit dan pengeluaran yang lebih terperinci, rujuk bahagian Soalan Lazim.

5

Had Liabiliti & Penafian

Platform mc2 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. mc2 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal pada setiap masa.

mc2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan peluang, kehilangan pendapatan atau kerosakan kepada peranti atau data pengguna.

Dalam kes di mana liabiliti mc2 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, liabiliti tersebut adalah terhad kepada jumlah minimum yang diperuntukkan oleh undang-undang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperolehi melalui platform mc2.

6

Dasar Akaun — Penggantungan & Penutupan

mc2 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, aktiviti yang mencurigakan atau atas arahan pihak berkuasa yang berkenaan.

Akaun yang digantung kerana aktiviti mencurigakan akan disiasat dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya siasatan mendapati tiada pelanggaran, akaun akan dipulihkan dan baki yang ada akan kekal tidak terjejas. Jika pelanggaran disahkan, mc2 berhak menyita baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti penipuan tersebut.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan mc2 melalui e-mel. Semua baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan setelah proses pengesahan selesai.

mc2 juga berhak menamatkan operasi atau menghentikan sebarang perkhidmatan dengan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna, di mana baki akaun yang sah akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan pada masa itu.

7

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Pindaan Terma

Semua kandungan platform mc2 termasuk logo, teks, reka bentuk, antara muka pengguna, grafik dan perisian adalah harta intelek mc2 dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar atau menggunakan semula mana-mana kandungan mc2 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Platform mc2 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. mc2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

mc2 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform mc2. Pengguna akan dimaklumkan mengenai pindaan material melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di [email protected].

Ada Soalan Tentang Terma Ini?

Jika ada bahagian dalam terma ini yang kurang jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut, bahagian Soalan Lazim kami mungkin sudah mempunyai jawapannya. Atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform mc2.

English